☆ CHRP模块（基础选修）：企业培训

一、专题名称

企业培训体系建立、年度培训计划制定、职业级讲师系统培训

二、授课时间

7课时/天，共计三天。

三、培训方式

采用疑难讲解、分组讨论、案例分析、交流经验、主动练习、角色扮演、启发式、互动式教学的培训方式。现代多媒体教具，幽雅舒适的培训环境，充分体现以关怀学员职业发展为宗旨的培训理念。

四、培训对象：

企业的人力资源在职人员，部门的负责人，部门经理、企业领导层，从事企业管理工作的相关人员。

五、培训师资质

CHRP讲师团成员，国内顶级培训大师。

六、基础知识准备

1、 了解培训的意义特点，掌握培训内容及组织形式

2、 了解员工培训系统的设计与实施的过程

3、 了解常用的员工培训方法及其优缺点和适应范围或培训目标

4、 了解培训评价的标准与评价培训效果的测定方法

七、培训目标

1、 能够根据企业的情况，制定培训制度、确定培训目标

2、 能够设计制定培训规划与方案，确定培训对象，编写培训需求分析报告

3、 能够有效组织开展各项培训的实施，做好培训组织、协调课程设置、教师选聘等工作

4、 能够设计培训效果的评估方案，对培训效果进行有效评估

八、课程大纲

第一单元：企业培训体系建立

1、培训需求分析：

· 问题基础(prob·em-based)的顾问式需求分析模式

· 培训需求的分析方法

· 策略性培训需求分析模式

2、职能开发与评估：

· 何谓职能

· 职能的分析与定义方式

· 职能开发的程序

· 职能体系的建立

· 职能开发的应用与附加价值

3、培训体系规划：

· 培训体系的功能

· 建立培训体系的步骤

4、培训项目规划：

· 培训项目实施的专业程序

· 培训目标的拟定

· 培训计划的5W2H

5、增进行为转移：

· 改进训练后行为移转之理念

· 增进行为移转及维持的二十种方式

6、培训绩效评估：

· 培训绩效评估的层次

· 培训绩效评估的方法

· 行为追踪与评估的做法 培训投资效益的计算方式。

第二单元：年度培训计划的制定

1. 如何规划年度教育训练

2. 人才技能及人力资源素质的界定

3. 经理及员工的进阶培训

4. 年度培训预算

5. 管理培训与业务培训的平衡

6. 人才持续发展的战略实务

7. 员工职业生涯的规划发展

8. 怎样利用培训促进新业务的开展

9. 如何配合新业务关键点的需求

10. 如何将个人训练成效与升迁绩效考核结合

11. 年度教育训练计划表参考格式

第三单元：职业级讲师系统培训

1. 内部训练讲师的功能与职责

2. 成人学习心理

3. 企业训练教学的原则

4. 交流分享：上述原则在实务上运用的心得

5. 个案分组研讨

6. 训练教案与教材

7. 企业训练教学的新趋势重点

8. 交流分享：训练教学的创新

9. 训练教学方法与实务

10. 训练教学方法示范及演练教学情境的掌握

11. 教学技巧的运用

12. 交流分享：教学技巧运用的好坏范例

13. 主持训练教学的表达技巧

14. 学员训练教学表达练习

15. 教学辅助设备的运用

16. 设备的运用 助设备的运用

17. 学员训练教学演练与讨论

18. 个案分组研讨：简要的教案规划

19. 促进效果迁移的措施

20. 完成你的行动计