一、企业的竞争优势与人才选聘
1、企业核心竞争力从招聘开始
2、人才选拔配置新理念
3、人力资源配置新趋势-如何让“1+1﹥2”
二、人才选拔计划与组织
1、企业战略与部门人力资源规划—核心人才的梯队建设
2、直线主管与HR在招聘选拔过程中的分工
3、人才选拔的渠道选择—内外招聘利弊分析
三、人才选拔测试技巧
1、简历中的信息提取
2、人才选拔测试规则与流程
3、面试问题设计
1）职位说明书—甄选的路径图
2）行为测试star-从过去推断未来
3）面试问题设计练习与点评
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4、面谈的环境和氛围营造技巧
5、如何收集面谈信息
6、面谈各阶段的任务与问题设计要领
1）面试准备技巧；
2）面试开始技巧
3）核心面试技巧
4）面试过程中如何跟进问题？
5) 面试结束技巧
7、面试模拟—读出应聘者准确信息
8、招聘选拔与评估与打分—如何避免个人主观臆断？
9、人才甄选的常见误区
10、评价中心技术介绍
1）无领导小组讨论
2）文本筐
3）情景测验 |
四、主管激励技巧
1、经典激励原理与应用
2、留“人”与留“魂”
3、员工激励的关键：把握五个核心工作特征及三个关键心理状态
五、员工培训与发展
1、新员工入职培训-如何做到“五安”?
2、培训的主要流程与分工
3、部门培训需求分析
4、培训组织实施的误区及调整办法
5、培训评估方法及分工
6、部门主管的培训成果转化技巧
7、不同职业生涯阶段的员工培训激励重点
六、励人先励己--主管的自我修炼 |