第一部分：培训师的基本理念
1、培训师“五段”
（八哥型、木纳型、空谈型、教练型、大师
您现在哪一段？）
2、培训与学历教育的区别
3、企业培训师的自我定位-企业需要我做什么？我从企业会得到什么？
4、培训师的能力特质
5、培训师的四项学习要领
勇敢者“游戏”--1分钟学员演练/录像回放及点评
第二部分：培训师的基本素养
1、清楚角色认知-编剧、导演、演员
如何收集素材？
如何整理与提炼？
如何掌控全局？
如何带动学员与你共同“演绎剧本”？
2、培训师心理素质训练
追溯恐惧根源
紧张心理成因及克服要领
第三部分：培训师专业技能训练
1、培训师的表达技能
2、表达内容结构化训练
表达的顺序-时间、空间、逻辑
3、精短意群表达法
4、培训演示技巧分享
字号、短语、图标、动画、板书
5、培训师的教练技能提升
第四部分：培训师职业风范训练
1、个人风格选型
学者型、教练型、演艺型、教士型
2、职业风范的功用
培训师着装规范
师威源于底蕴
面对同事讲课的尴尬与应对之道
3、姿态训练
4、眼神要求
眼神的功用
眼神训练：拢、触、罩 |
5、手势训练
手势禁忌
培训师专用手势训练
6、培训师职业操守
第五部分：培训技法提升
1、声音运用技法
2、游戏带动技法（
破冰船、启示钟、传送带
游戏运用技巧及注意事项
3、实操训练技法-四步循环法
4、三维需求分析技法
5、如何自我介绍
6、常用开场白要求及训练
开场三件事
开场禁忌—几种自杀式开场
开场设计技巧及练习
7、常用结束语要求及训练
结尾三件事
结尾禁忌—几种自杀式结尾
结尾设计技巧及练习
8、提问技法训练
9、应答技法训练
10、现场点评技巧
学以致用:3分钟精彩演练及点评
第六部分：培训课程设计
1、课程开发的四大原则
2、课程开发的步骤
3、课程结构设计的“倒T”模型
4、黄金组合指南
牵动内容 主体内容
提升内容 助动内容 附加内容
5、内容编排艺术
6、课程设计“五线谱”
时间线 情智线
内容线 方法线 辅助线
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第七部分：学员习性分析
1、学员习性分类及表现特点
随和型 特立型
具象型 抽象型
冲动型 稳重型
规律型 随意型
视觉型 运动型
听觉型
2、不同类别的学员培训侧重点 培训教具准备清单：
1、摄像机一台；录像带若干（根据人数，每人3分钟累计）；声控连接线5米以上；要求现场录像回放到投影仪上，可随时切换。
2、学员自备笔记本电脑，学员需准备一份拟开发课程的主题素材或资料，以备练习使用。
3、场地（需宽敞，所有学员课堂上能自如到台前；学员有活动的空间）。
4、学员分组，每组6-8人；桌椅按组摆成小岛型。
5、音响（可放CD）。
6、麦克风2-3只（无线，并备足电池）。
7、足够的电源插座。
8、白板（并需准备吸铁）。
9、白板笔（教师用笔不少于3只；其中1只为红色；另外按分组数量，每组至少1只）。
10、大研讨纸（大白纸，面积大于4张A3纸）：按小组计算，每组至少2张。
11、A4小研讨纸（每人4张）。
12、裁纸刀2枚。
13、制作《团队竞赛表》
14、小便签纸（带粘胶）2本。
15、双面胶（小）1卷。
16、透明胶纸1卷（大）。 |