闫凤芝2007年部分课程大纲:                                            
《基于素质的人才招聘与甄选操作实务》/《基于胜任特征的人才甄选测试技术》

培训课程

《直线经理的人才选拔与培训发展》

培训师/
闫凤芝

孚嘉培训高级人力资源管理顾问;亚洲咨询培训与发展协会研究员;PTT国际银章职业培训导师;2004中国TOP100金牌管理顾问; AITA高级管理咨询顾问;

适用对象

企业高层、直线经理、主管以及相关人员人力资源经理、主管

培训时间

2天(6-7小时/天)

课程价值

企业的核心竞争优势从人才选拔开始。本次培训,旨在使企业的各级管理者,掌握人才选拔与任用的基本理念技巧与方法,厘清企业的高层管理者、直线经理/主管以及人力资源管理者在招聘过程中的责任与作用,提高人才选拔任用的效度;结合企业战略,做好部门的用人规划及下属培训,提高本部门/班组的核心竞争力,从而使企业的人力资源得到全面提升和优化。

课程纲要

一、企业的竞争优势与人才招聘
企业核心竞争力从招聘开始
二、人才招聘战略
1、“横外情,量己力”企业的独有魅力在哪里?
2、人才选拔的新理念
3、人力资源配置新趋势-如何让“1+1﹥2”?
4、素质模型与企业核心胜任特征
5、面试纬度-代表岗位绩效目标与任用标准
三、人才选拔计划与组织
1、企业战略与部门人力资源规划
2、直线主管与HR在招聘过程中分工
3、人才选拔的渠道选择—何时引进空降兵?
四、人才选拔测试技巧
1、简历中的信息提取
2、人才选拔测试流程与计划

3、面试的问题设计
1)职位说明书—甄选的路径图
2)行为测试star-从过去推断未来
3)面试问题设计练习与点评
5、面谈的环境和氛围营造技巧
6、如何收集面谈信息
7、面谈各阶段的任务与问题设计要领
1)面试准备技巧;
2)面试开始技巧
3)核心面试技巧
4)面试过程中如何跟进问题?
5) 面试结束技巧
8、面试模拟训练—如何沥干应聘者“水分”?
9、招聘选拔与评估与打分—如何避免个人主观臆断?
10、人才甄选的常见误区

11、综合人事测评技巧(评价中心)
1)无领导小组讨论
2)文本筐
3)情景测验
五、新员工入职管理
1、如何帮助新员工渡过磨合期?
2、新员工培训重点
3、主管的新角色诠释—教练员
六、部门员工的培训与发展
1、部门人员规划与培训规划
2、部门培训管理的四步流程
3、不同职业阶段的员工培训重点
4、部门经理的培训成果转化技能
七、部门经理的员工激励技能
1、常用的人员激励理论分享
2、留人“三关”
3、主管的自我修炼

 

授课方式

讲解演示、案例分析、情景模拟、多元竞争法、小组研讨、实操训练等。